Resuelve tus dudas rápidamente: Preguntas Frecuentes (FAQ)❓

Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras guías de estudio y el proceso de compra. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Para comprar nuestras guías, simplemente selecciona el paquete que más te convenga y sigue el proceso de pago. Aceptamos diferentes metodos de pago para tu comodidad:

  • 💳Pago mediante tarjeta de crédito o débito (PayPal).

  • 🏪Depósito en tiendas OXXO y Seven Eleven.

  • Pago mediante Mercado Pago.

  • 💸Transferencia directa mediante nuestras redes sociales y otros métodos de pago.

¡La entrega es inmediata!

Después de realizar el pago, serás redirigido a una página de descarga donde podrás acceder a tu guía y comenzar a estudiar de inmediato. Si prefieres hacer tu compra a través de nuestras redes sociales (WhatsApp, Facebook, TikTok o Instagram), el proceso puede demorar un poco mientras validamos tu pago. Sin embargo, una vez aprobado, recibirás acceso completo a la guía de forma instantánea. El acceso es para toda la vida.

Sí, nuestras guías están disponibles en formato digital, lo que te permite acceder a ellas desde tu computadora, tablet o teléfono móvil en cualquier momento.

Los simuladores son exámenes interactivos en los que podrás practicar con preguntas reales a las del examen. Estos simuladores incluyen 90 preguntas de áreas clave como Matemáticas, Comprensión Lectora y Redacción. Esto te permitirá medir tu progreso y adaptarte al formato del examen real.

Sí, nuestras guías están siempre actualizadas según los cambios oficiales del CENEVAL. Trabajamos constantemente para asegurarnos de que el contenido sea relevante y esté alineado con el examen de la edición 2025.

No ofrecemos reembolsos debido a la naturaleza digital de nuestros productos. Una vez realizada la compra, la guía y los materiales serán de acceso inmediato y no podrán ser devueltos. Asegúrate de revisar bien la guía y el paquete que deseas antes de comprar.

Si tienes algún problema técnico o dudas sobre cómo acceder a la guía, por favor contáctanos a través del formulario de contacto o el chat en vivo. Estamos aquí para ayudarte a solucionar cualquier inconveniente.

1.¿Cómo puedo comprar las guías?

2.¿Cuánto tiempo tardaré en recibir la guía después de realizar la compra?

3.¿Puedo acceder a las guías desde cualquier dispositivo?

4. ¿Qué son los simuladores en tiempo real y cómo me ayudarán?

5. ¿Las guías se actualizan regularmente?

6.¿Puedo pedir un reembolso si no estoy satisfecho con el producto?

7.¿Qué pasa si tengo problemas técnicos con el acceso a la guía?